FAQ

Domande frequenti sul Partnerclub di Office World Trade
In questa pagina trovate un elenco delle domande e risposte più rilevanti riguardanti il Partnerclub di Office World Trade. Basta cliccare sul campo corrispondente per visualizzare le informazioni richieste.

Domande generali

Il Partnerclub è un programma di bonus gratuito di Office World Trade AG. Con il Partnerclub desideriamo ringraziarvi per la vostra fedeltà verso Office World Trade AG.
In qualità di membri del Partnerclub, traerete vantaggio da ogni acquisto effettuato presso Office World Trade AG. Accumulerete punti preziosi con il vostro fatturato in franchi. È possibile convertirli in allettanti premi a partire da soli 50 punti raccolti.
Hanno diritto ad iscriversi tutti i clienti del commercio specializzato di Office World Trade AG. Viene stipulato un accordo con tutti gli iscritti, che costituisce la base per l'adesione al Club.
Potete richiedere l'iscrizione per iscritto qui
No, l'iscrizione al Partnerclub di Office World Trade è gratuita.

Accesso/Registrazione/Il mio conto

Potete cambiare il vostro indirizzo per telefono o per iscritto, rivolgendovi al nostro Servizio Clienti:
Office World Trade AG
Grossrietstrasse 2
8606 Nänikon
info@officeworldtrade.ch
Telefono 044 908 15 15
  1. Andate in alto a destra nel vostro profilo
  2. Cliccate in basso a sinistra su «Cambiare password»
  3. Si aprirà una finestra in cui potrete inserire il vostro indirizzo e-mail registrato
  4. Riceverete un’e-mail, tramite cui potrete facilmente modificare la vostra password
Vi preghiamo di contattare il nostro Servizio clienti per telefono o per iscritto:
Office World Trade AG
Grossrietstrasse 2
8606 Nänikon
info@officeworldtrade.ch
Telefono 044 908 15 15
Potete cancellare la vostra iscrizione in qualsiasi momento. Vi preghiamo di contattare il nostro Servizio clienti per telefono o per iscritto:
Office World Trade AG
Grossrietstrasse 2
8606 Nänikon
info@officeworldtrade.ch
Telefono 044 908 15 15

Punti/Premi

Per ogni acquisto effettuato presso Office World Trade AG raccogliete punti preziosi. I punti che raccogliete vengono accreditati sul vostro account a cadenza trimestrale, alla fine del mese successivo. Ad esempio, per il 4° trimestre (da ottobre a dicembre) ricevete i punti alla fine di gennaio.
Potete raccogliere punti su tutti gli articoli dello shop online di Office World Trade.
Il punteggio aggiornato può essere visualizzato nel vostro profilo in qualsiasi momento.
I vostri punti sono validi per 24 mesi dopo l'emissione/accredito. Per esempio: se i punti vi vengono accreditati in aprile 2025, sono validi fino ad aprile 2027. Sarete informati tempestivamente della scadenza dei punti.
Posso trasferire i punti? No, i punti non possono essere trasferiti su un altro conto.
I punti del Partnerclub scaduti non possono più essere scambiati con i premi.
È escluso scambiare i punti con denaro contante. I punti possono essere scambiati solo con premi in natura.
Nello shop dei premi potete scambiare i vostri punti con uno dei 20 fantastici premi in natura.
Il vostro premio sarà recapitato all'indirizzo di consegna comunicato entro una settimana dal ricevimento dell'ordine.
I premi non possono essere cambiati.